No es inusual sentirse estresado/a, cansado/a o ansioso/a debido a nuestro trabajo, pero cuando hablamos de burnout (también conocido como síndrome del trabajador quemado), este agotamiento puede llegar a causar una disminución en nuestra salud física y psicológica. Las personas que luchan constantemente con sentimientos de estrés, ansiedad o de cansancio debido a su situación laboral tienen muchos riesgos a padecer el síndrome de burnout. Pero, ¿Cómo podemos detectarlo?
¿Qué es el burnout? Definición
El síndrome de burnout, o del quemado, es un problema emocional que afecta a 3 de cada 10 trabajadores solo en la Comunidad Europea, según la Organización Mundial de la Salud. Tiene consecuencias graves para la salud física y puede desencadenar otros trastornos psicológicos, como ansiedad, baja autoestima y depresión.
Cuando una persona sufre de burnout puede llegar a experimentar una combinación de síntomas físicos y psicológicos que derivan en una disminución de la satisfacción y de la productividad tanto en el trabajo como en la vida personal. Este trastorno que incluye síntomas de estrés, ansiedad y agotamiento es un trastorno caracterizado por un cansancio físico y emocional importante y un grave desinterés laboral que afecta al ámbito personal y profesional del sujeto.
¿Qué provoca el síndrome de burnout?
Existen muchas razones por las que un trabajador puede padecer de estrés laboral y sufrir el síndrome de burnout o del trabajador quemado. Entre las más comunes, podemos encontrar las siguientes:
- Acoso laboral: padecer acoso laboral, tanto por parte del jefe como de otros compañeros, acaba provocando una baja autoestima, estrés, desinterés, ansiedad y depresión.
- Tiempo irrazonable: Cuando las personas no pueden desempeñar sus tareas con suficiente tiempo y además esto se convierte en una costumbre en su lugar de trabajo, este hecho puede llegar a causar el síndrome de burnout o experimentar de síntomas de estrés laboral.
- Falta de claridad en los roles: No saber lo que se espera de tu trabajo o no tener claros los objetivos así como las labores profesionales también puede influir en experimentar de cansancio mental, estrés y todos los síntomas del burnout.
- Demasiada carga de trabajo: Cuando una carga de trabajo se siente inmanejable debido a que hay demasiada presión y tareas, es normal que las personas acaben sintiéndose abrumadas y puedan llegar a derivar en el síndrome de burnout.
- Trabajo injusto: Las personas que sienten que son tratadas injustamente o que existe una compensación injusta por sus tareas, pueden llegar a padecer el síndrome del trabajador quemado por ello.
Estas son las principales causas detrás del síndrome de bournout. A pesar de ello, existen más razones por las que algunos pueden padecer de este síndrome laboral.
¿Cuáles son los síntomas del síndrome de burnout?
Los principales síntomas que indican que un trabajador está sufriendo síndrome de burnout son físicos y emocionales. Entre los síntomas del síndrome de burnout más comunes, podemos destacar los siguientes:
- Síntomas psicológicos: Entre estos debemos mencionar que muchos son síntomas de estrés como pueden ser la fatiga mental, desilusión, apatía y desinterés con el trabajo desarrollado, nervios, agresividad y estrés, irritabilidad, despersonalización, baja autoestima, tristeza, ansiedad, insomnio, falta de apetito sexual, aburrimiento, etc.
- Síntomas físicos: Como ya hemos mencionado, también se manifiesta en la salud física. De este modo, entre los síntomas físicos hemos de mencionar cansancio excesivo, dolores musculares, cefaleas, trastornos estomacales e intestinales, erupciones cutáneas, problemas sexuales, alteraciones en la alimentación y en el peso.
- Negatividad en el trabajo: Cuando las personas empiezan a experimentar estos síntomas de agotamiento emocional y físico alrededor de su trabajo pueden sentirse cada vez más frustradas alrededor de su ambiente laboral. Por ello, ven su trabajo como algo negativo y esta actitud se puede extrapolar a sus actitudes más allá de la profesión o el ambiente laboral.
- Agotamiento emocional: Los síntomas de agotamiento también son muy comunes en aquellos que sufren del síndrome de burnout. A menudo, las personas carecen de energía para poder realizar las tareas que demanda su lugar de trabajo. Además, esto también se combina con experimentar de una dificultad para concentrarse.
- Pérdida de interés: El síndrome de burnout comparte muchos síntomas con el trastorno depresivo, entre uno de los más persistentes es la pérdida de interés hacia actividades que antes si se disfrutaban.
Estos son algunos de los síntomas más comunes del burnout. Si crees que puedes estar experimentándolo, es importante que acudas cuanto antes a un profesional de la salud mental para que tome cartas sobre el asunto. Además, en muchos casos se deberá acudir a una baja por estrés laboral o síndrome de burnout.
Síndrome de burnout: test
Para poder saber si padeces del síndrome de burnout, te proponemos que contestes las siguientes preguntas en función de si te sientes más o menos identificado/a con ello.
- Me siento agotado/a y sin energía física o emocional
- Tengo pensamientos negativos sobre mi trabajo
- Soy más duro/a y menos comprensivo/a con los compañeros/as de trabajo.
- Me irrito fácilmente por pequeños problemas, o por acciones de mis compañeros/as de trabajo y/o equipo
- Me siento incomprendido/a o poco apreciado/a por mis compañeros de trabajo
- Siento que no tengo con quién hablar
- Siento que estoy logrando menos de lo que debería
- Me siento bajo un nivel de presión muy desagradable
- Siento que no obtengo lo que quiero de mi trabajo
- Siento que estoy en la profesión equivocada
- Estoy frustrado/a con partes de mi trabajo
- Creo que hay más trabajo por hacer del que prácticamente tengo la capacidad de hacer
- Siento que no tengo tiempo para hacer muchas de las cosas que son importante para hacer mi trabajo correctamente
- No tengo tiempo para planificarme en mi trabajo
Si te sientes identificado/a con muchas de estas afirmaciones, es probable que estés padeciendo del síndrome del 'trabajador quemado'. En estos casos, es importante acudir cuanto antes a un centro de psicología profesional.
¿Cuáles son los tipos de burnout?
El síndrome del trabajador quemado o burnout implica experimentar muchos síntomas diferentes, de hecho, en función de como se percibe el agotamiento, podemos identificar tres tipos de burnout:
- Burnout por sobrecarga: Esto sucede cuando las personas trabajan demasiado duro, incluso de forma frenética para dar con el éxito profesional.
- Burnout por poco desafío: La persona 'quemada' se siente subestimada y aburrida de su trabajo. En estos casos, quiénes sufren del síndrome de burnout suelen sentir que su trabajo no les brinda suficientes oportunidades para aprender o para crecer profesionalmente.
- Burnout por impotencia: Si las cosas en el trabajo no te van del todo bien, es posible que puedas llegar a creer que eres un incompetente o que no puedes cumplir con tus responsabilidades. De hecho, el síndrome de burnout y sus síntomas suelen estar muy relacionados con el síndrome del impostor, un patrón psicológico en el que las personas dudan de sus habilidades, talentos y/o logros.
¿Cuáles son las consecuencias del síndrome de burnout?
Como ya se habrá averiguado a través de sus síntomas, el síndrome de burnout tiene consecuencias negativas para aquellos que las sufren, tanto desde el punto de vista psicológico como de salud física. Además, las consecuencias no solo afectan al paciente, sino que también las sufre su familia y amigos.
- Agotamiento físico: Entre aquellas que afectan a su salud física destacamos sensación de ahogo, dolores musculares y articulares, jaquecas, hipertensión arterial, problemas para dormir, cambios en el ciclo menstrual, aceleración del ritmo cardíaco, cansancio y fatiga. De hecho, existen estudios que muestran la relación entre los síntomas de agotamiento emocional y una mayor probabilidad de acudir al médico debido a ello. Esto es una de las consecuencias que el estrés crónico puede tener en nuestro cuerpo y organismo.
- Efectos psicológicos: Por su parte, los problemas psicológicos que se derivan del síndrome del 'quemado' son pesimismo y actitudes negativas (tanto hacia sí mismo como hacia todo aquello que le rodea), agresividad e ira, irritabilidad, comportamientos violentos, tendencia a obsesionarse con las cosas, nerviosismo, depresión, ansiedad, etc.
- Peores relaciones: Por último, todo ello se deja notar en sus relaciones con los demás y en su rendimiento laboral, que se ve mermado.
Estos son algunos de los efectos que el síndrome de burnout puede tener en tu vida. Por ello, es importante acudir cuanto antes a un profesional de la salud mental.
¿Qué hacer si tienes burnout?
Debes saber que el síndrome de burnout y sus síntomas se acumulan con el tiempo. Si crees que puedes estar bajo los efectos y los síntomas del síndrome de burnout, es vital que acudas a un profesional de la salud mental. Además de ello, puedes realizar lo siguiente:
- Habla con tu supervisor/a: Si te encuentras en un entorno que está haciendo que sufras del síndrome de burnout, debes hablarlo con tu supervisor/a. Ya sea que encuentres que tengas demasiada carga laboral o que tus compañeros/as no te están respetando, es crucial que lo comentes.
- Dormir lo suficiente: El sueño es vital para tener una buena salud física y emocional. Si no descansas lo suficiente, es posible que estas situaciones te lleven al agotamiento.
- Prueba una actividad relajante: El yoga o la meditación son excelentes formas de liberar el estrés acumulado durante la semana.
- Realiza ejercicio: Realizar al menos treinta minutos de ejercicio diarios tiene multitud de beneficios para nuestra salud mental y física.
Síndrome del burnout y la baja laboral
Estar quemado/a en el trabajo es motivo suficiente para pedir la baja laboral. Aun así, el diagnóstico debe ser realizado por un psicólogo/a profesional para poder pedir la baja. Es importante que si te sientes todos los síntomas de burnout hagas un descanso para no padecer muchas de las consecuencias que puede implicar tanto en tu vida profesional como personal.
¿Quién te puede ayudar ante el burnout laboral?
Si crees que tienes síndrome del quemado, si manifiestas algunos de los síntomas y ellos te afectan a tu vida y a tus relaciones sociales, familiares o laborales, si estás cansado física y mentalmente y crees que el trabajo es la causa, contacta con un psicólogo especializado en estrés laboral. Este especialista examinará tus síntomas y te ayudará a desarrollar tus recursos de afrontamiento para que puedas recuperar tu vida de nuevo, controlar tus emociones y conseguir estabilidad emocional.
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Bibliografía
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- Scott, E (2020). Burnout Symptoms and Treatment. Very Well Mind. https://www.verywellmind.com/stress-and-burnout-symptoms-and-causes-3144516#risk-factors
