Las habilidades sociales nos permiten lidiar casi sin esfuerzo por los eventos o las diversas situaciones sociales que podemos encontrarnos diariamente. De hecho, las personas que tienen más competencias sociales pueden tener más éxito en determinadas profesiones. Por lo tanto, dominar nuestras destrezas sociales es sin duda uno de los objetivos que debemos perseguir si queremos una vida llena. Por suerte, a través del esfuerzo personal podemos mejorar nuestras habilidades sociales.
¿Qué son las habilidades sociales?
Las habilidades sociales son un conjunto de conductas que aprendidas de forma natural, es decir, que pueden ser enseñadas. Estas se manifiestan en situaciones interpersonales, socialmente aceptadas y están orientadas a la obtención de reforzamientos ambientales o autorrefuerzos. Es decir, esta competencia te permite expresar tus sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de una manera adecuada a la situación en la que te encuentras mientras respetas las conductas de los demás.
Tipos de habilidades sociales
Un uso correcto de las habilidades sociales nos será muy útil para tener éxito en la vida y sentirnos aceptados, cómodos y satisfechos. A continuación vemos cuáles son las más importantes:
- Escucha activa: Se trata de una de las aptitudes sociales que más te ayudará a empatizar y a demostrar afecto hacia los demás. Como su nombre indica, se trata de escuchar activamente y con conciencia a la persona que te está hablando. De esta manera, para poder escuchar activamente debes concentrarte en lo que los demás te están contando.
- Validación emocional: Es un proceso emocional mediante el cual un individuo acepta su propia experiencia emocional o la de otra persona. Siempre sin restarle importancia ni negar el contenido sentimental o la perspectiva del otro/a.
- Asertividad: La asertividad es una de las destrezas sociales que consiste en aprobar un comportamiento o una afirmación sin la necesidad de que existan pruebas de ello. Las personas que tienen estas habilidades sociales suelen disfrutar de una buena autoestima.
- Amabilidad: Esta habilidad social es sinónimo de ser consciente de lo que los demás desean y actuar solidariamente de acuerdo a ello.
- Optimismo: El optimismo es una actitud que permite a las personas tener una tendencia a ver y/o juzgar lo que les rodea en un filtro positivo o valorar favorablemente las circunstancias.
- Capacidad de negociación: Se trata de una habilidad que permite ejercer una influencia sobre otra persona.
- Respeto: Se trata de una aptitud social que permite tolerar a las demás personas. Esto implica saber escuchar sus opiniones, pensamientos y actos.
- Empatía: Es una de las destrezas sociales que nos permite ponernos en el lugar de los demás.
- Pensamiento positivo: Consiste en la capacidad de poder limitar los pensamientos negativos y construir versiones o argumentos más positivos para poder ver la vida desde otra perspectiva.
- Compasión: Es una habilidad social que se define principalmente por una inclinación o un apego entre dos personas que por lo general es completamente franco, desenvuelto, sencillo o espontáneo.
- Resiliencia: La realidad es una aptitud social que nos permite afrontar los retos o las circunstancias difíciles de una manera positiva a pesar de lo negativo que ha resultado la experiencia.
- Credibilidad: Las personas que tienen más credibilidad suelen hacer que los demás confíen en ellos debido a su sinceridad.
- Regulación emocional: Controlar las emociones es uno de los tipos de habilidades sociales que más puede ayudarnos. Gracias a esta capacidad las personas pueden ser más estables emocionalmente y conseguir un equilibrio tanto de los días malos con los más buenos.
- Paciencia: Las personas que tienen estas destrezas sociales saben respetar los tiempos, tanto los propios como los de los demás.
- Cortesía: Esta aptitud social consiste en ser educado/a con los demás y tener en cuenta la posición de los del alrededor.
- Saber expresarse: Las personas con buenas habilidades sociales saben expresar lo que realmente quieren sin dañar a los demás.
- Mente abierta: Alguien con una mente abierta es capaz de ser más flexible y adaptarse a cualquier tipo de situación.
¿Por qué es importante desarrollar habilidades sociales?
El principal objetivo de las habilidades sociales es ayudarnos a relacionarnos con los demás. Este hecho ayuda a que, cuando estemos con un grupo de personas (familia, amigos, compañeros de trabajo, personas que están en una fiesta, etc.) nos integremos y nos comuniquemos de manera efectiva, sin malentendidos ni momentos tensos. En nuestro día a día son muchas las facetas en las que las habilidades sociales marcan la diferencia.
Hay gente que las desarrolla de manera natural. Sin embargo, también hay personas a las que este tipo de interacciones sociales les supone un problema e incomodidad. Lo mejor de todo es que las habilidades sociales son aprendidas, es decir, pueden ser enseñadas y desarrolladas con la práctica. Solo se tienen que entrenar.
Beneficios de las habilidades personales y sociales
Los humanos somos criaturas sociales, es decir, estamos programados/as para conectarnos a los demás. Cuando una persona no tiene buenas aptitudes sociales, acaban viendo perjudicado tanto su bienestar como su capacidad para triunfar. Aquí hay siete formas importantes en las que nos beneficiamos de las habilidades sociales:
- Relaciones más cercanas: Este tipo de habilidades nos permiten ser competentes en las situaciones sociales, lo que implica que tengamos más vínculos con los demás así como relaciones mucho más significativas.
- Más salud: Tener aptitudes sociales también aumenta nuestras posibilidades de tener más relaciones sociales de alta calidad lo que beneficia nuestra salud física de diferentes maneras. Por ejemplo, los estudios han demostrado que vivir más situaciones sociales implica reducir el riesgo de padecer una enfermedad cardíaca y cáncer. Además, también está comprobado que las personas con más interacciones se benefician de una mayor salud mental.
- Bienestar mental: Las personas que son más retraídas socialmente o que tienen problemas de habilidades sociales suelen padecer más problemas de salud mental. En cambio, si tenemos más destrezas sociales podemos tener más ayuda para lidiar con el estrés, así como aumenta nuestro sentido de significado y propósito así como de control personal.
- Disminuye la soledad: Una de las habilidades sociales en adolescentes que está más presente es la capacidad de correr un mayor riesgo social, es decir, poder realizar más pasos en falso para conseguir más vínculos. Los adolescentes que mostraban este tipo de actitudes tenían niveles muy bajos de soledad.
- Reducir la victimización: Las personas víctima son aquellas que siempre tienen tendencia a padecer de algo por lo que quejarse. Pero al tener más competencias sociales las personas pueden dejar de lado este tipo de actitudes.
- Mayor rendimiento académico: Según diferentes estudios, los niveles más altos de competencias sociales también implicaban mejores resultados académicos.
- Más desempeño laboral: Las aptitudes sociales también implican experimentar más oportunidades laborales.
Estos son los principales beneficios que podemos conseguir si mejoramos nuestras destrezas sociales. Todos estos puntos pueden ser una buena razón por apostar por aprender de más habilidades sociales.
¿Cómo se adquieren las habilidades sociales?
Las habilidades sociales son adquiridas gracias a la experiencia de vida y al aprendizaje. Son el resultado de interacciones sociales. Los padres, la familia, los amigos y la escuela son el entorno más habitual en el que se transmiten las habilidades sociales a los niños. Como hemos dicho, es algo que se puede entrenar con la ayuda de un profesional, así que no dudes en pedir ayuda a un psicólogo social si crees que debes mejorar este aspecto.
¿Qué importancia tienen las habilidades sociales en los niños?
Aunque las habilidades sociales pueden ser aprendidas y entrenadas a cualquier edad, en la infancia juegan un papel fundamental. Un buen manejo de las habilidades sociales ayudará a una correcta adaptación del niño a los diferentes grupos con los que interactúa en su día a día: escuela, familia, amigos, etc. Su autoestima y su confianza se verá reforzada o mermada según tenga más o menos dificultades.
Somos seres sociales por naturaleza, por lo tanto, un déficit en habilidades sociales suele conllevar dolor en niños y adolescentes porque ven como sus relaciones con los demás se vuelven algo complicado. Los niños de hoy se convertirán en los adultos de mañana y han de ser independientes y capaces de relacionarse con su entorno de una manera sana.
¿Cómo ayudar a una persona que carece de alguna habilidad social?
Si alguien de tu alrededor tiene dificultad con las habilidades sociales, es ideal que le recomiendes ir a un especialista para que las trabaje. Algunos de los ejercicios que pueden trabajar son los reconocimientos de expresiones faciales, mejorando la asertividad, trabajando la resolución de conflictos, la comunicación verbal y no verbal o aprendiendo a gestionar la ira.
Es importante que se trabajen las habilidades sociales, ya que su carencia puede desencadenar problemas psicológicos como baja autoestima, timidez excesiva, dificultad en las relaciones, incapacidad de expresar opiniones y deseos o fracaso escolar.
¿Cómo mejorar las habilidades sociales?
Para poder mejorar nuestras aptitudes sociales existen algunos consejos que podemos seguir. Así, las principales dinámicas de habilidades sociales son las siguientes:
- Asertividad: Ser más asertivo/a te permitirá relacionarte con los demás de una manera mucho más equilibrada. Por ejemplo, si tienes tendencia a ceder ante los demás, debes intentar reafirmarte.
- Comunicarse de forma no verbal: La comunicación no verbal, es decir, nuestro lenguaje corporal, juega un papel muy importante en la comunicación. Normalmente, las personas con trastornos de ansiedad social tienden a tener un lenguaje corporal más cerrado.
- Practica la escucha activa: Esta aptitud social implica prestar más atención, así como hacer más preguntas y reflexionar sobre lo que alguien te dice. Cuando una persona practica la escucha activa, la otra siempre siente que está siendo escuchada.
- Dar más cumplidos: Realizar más cumplidos puede ayudarte a facilitar las relaciones con los demás. De hecho, son una forma de iniciar y profundizar en las relaciones.
¿Quién te puede ayudar?
Un psicólogo es la persona que te puede ayudar a mejorar tus habilidades sociales, concretamente un psicólogo social. Existen muchos prejuicios sobre ir al psicólogo, deshazte de ellos y empieza a mejorar tus relaciones, a sentirte más cómodo interactuando y a conseguir cosas que antes creías imposibles.
Las informaciones publicadas por MundoPsicologos no sustituyen en ningún caso la relación entre el paciente y su psicólogo. MundoPsicologos no hace la apología de ningún tratamiento específico, producto comercial o servicio.
Escrito por
Guacimara Hernández Santana
Guacimara Hernández es licenciada en Psicología, tiene un doctorado y se ha formado en diversos lugares para traer siempre lo mejor a sus pacientes. Especializada en diversos campos como es el forense, sexología, adolescentes o infantil, se caracteriza por ser una persona capaz de dedicarle a sus pacientes el tiempo necesario con las mejores herramientas.
Bibliografía
- Brown, H (2021). What Are Social Skills & Are They Important? 23 Examples. Positive Psychology. https://positivepsychology.com/social-skills-examples/
- Cuncic, A (2020). An Overview of Social Skills Training. Very Well Mind. https://www.verywellmind.com/social-skills-4157216
- Kennedy, E (2011). What Are Social Skills? Psychology Today. https://www.psychologytoday.com/us/blog/growing-friendships/201108/what-are-social-skills
